Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Edita Pra Mim. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco.
Find answers to the most common questions about Edit For Me. If you can't find what you're looking for, contact us.
Digite palavras-chave como "créditos", "pagamento", "PIX", etc. Type keywords like "credits", "payment", "PIX", etc.
Novos usuários ganham 100 créditos grátis ao se cadastrar. Cada edição custa 50 créditos.
Com os créditos gratuitos, você pode fazer 2 edições com marca d'água. A marca d'água pode ser removida comprando créditos pagos.
Créditos pagos não têm marca d'água e oferecem maior prioridade no processamento.
New users get 100 free credits when they sign up. Each edit costs 50 credits.
With free credits, you can make 2 edits with watermark. The watermark can be removed by purchasing paid credits.
Paid credits have no watermark and offer higher processing priority.
Oferecemos três pacotes principais:
Todos os pacotes incluem edições sem marca d'água e processamento prioritário.
We offer three main packages:
All packages include edits without watermark and priority processing.
Não, os créditos não expiram! Uma vez comprados, você pode usar seus créditos quando quiser, sem pressa.
Isso inclui tanto os créditos gratuitos quanto os pagos. Sua conta manterá o saldo até que você decida usar.
No, credits do not expire! Once purchased, you can use your credits whenever you want, without any rush.
This includes both free and paid credits. Your account will maintain the balance until you decide to use them.
A marca d'água é adicionada quando você usa créditos gratuitos. Para removê-la:
Dica: Créditos pagos são sempre usados primeiro, garantindo edições sem marca d'água.
Watermarks are added when you use free credits. To remove them:
Tip: Paid credits are always used first, ensuring watermark-free edits.
Oferecemos reembolso em casos específicos:
Entre em contato conosco com detalhes do problema para análise do reembolso.
We offer refunds in specific cases:
Contact us with problem details for refund analysis.
Não, os créditos são vinculados à sua conta individual e não podem ser transferidos.
Cada pessoa precisa ter sua própria conta para usar o serviço. Isso garante:
No, credits are linked to your individual account and cannot be transferred.
Each person needs their own account to use the service. This ensures:
Aceitamos dois métodos principais:
O PIX é recomendado por ser mais rápido e sem taxas adicionais.
We accept two main methods:
PIX is recommended for being faster and without additional fees.
O PIX é instantâneo! Geralmente:
Você receberá os créditos automaticamente assim que confirmarmos o pagamento.
PIX is instant! Usually:
You'll receive credits automatically once we confirm payment.
Sim, totalmente seguros! Utilizamos:
Seu CPF é usado apenas para processamento fiscal, conforme exigido por lei.
Yes, completely secure! We use:
Your CPF is used only for tax processing, as required by law.
Se seu pagamento for recusado, tente:
Se o problema persistir, entre em contato conosco.
If your payment is declined, try:
If the problem persists, contact us.
Suportamos os principais formatos:
Tamanho máximo: 10MB por imagem
Resolução recomendada: Entre 512x512 e 2048x2048 pixels
We support major formats:
Maximum size: 10MB per image
Recommended resolution: Between 512x512 and 2048x2048 pixels
O tempo varia conforme o tipo de crédito:
Edições mais complexas (como mudanças de fundo) podem levar um pouco mais de tempo.
Time varies by credit type:
More complex edits (like background changes) may take a bit longer.
Sim! Nossa IA pode:
Para melhores resultados, envie imagens com pelo menos 512x512 pixels e boa iluminação.
Yes! Our AI can:
For best results, send images with at least 512x512 pixels and good lighting.
Não, suas imagens são excluídas automaticamente:
Recomendamos que você faça o download das imagens editadas imediatamente.
No, your images are automatically deleted:
We recommend downloading edited images immediately.
Sim! Temos apps para:
O app oferece a mesma funcionalidade da versão web, otimizada para mobile.
Yes! We have apps for:
The app offers the same functionality as the web version, optimized for mobile.
Você pode nos contatar através de:
Para problemas técnicos, inclua prints da tela e descrição detalhada.
You can contact us through:
For technical issues, include screenshots and detailed description.
Sim! Para empresas que precisam de:
Entre em contato conosco para um orçamento personalizado.
Yes! For companies that need:
Contact us for a personalized quote.
Mantenha-se atualizado através de:
Lançamos novos recursos mensalmente baseados no feedback dos usuários.
Stay updated through:
We launch new features monthly based on user feedback.
Nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato conosco e teremos prazer em esclarecer suas dúvidas.
Our team is ready to help! Contact us and we'll be happy to clarify your doubts.